O que é o modo de segurança?
O modo de segurança é um mecanismo presente no sistema Android que permite ao usuário identificar falhas no software que podem afetar o funcionamento do aparelho.
Ao ativar o modo de segurança, o usuário só consegue abrir aplicativos que vêm de fábrica no smartphone. Dessa forma, todos os outros aplicativos baixados ficam desativados.
Com isso, o usuário pode identificar se há algum mau funcionamento no dispositivo relacionado a falhas de software antes de levar o celular para a assistência técnica.
Como ativar o modo de segurança:
1 – Pressione por alguns segundos o botão liga/desliga do celular até as opções aparecerem na tela.
2 – Após isso, toque na opção “Desligar” e mantenha pressionada até aparecer a mensagem sobre “Reiniciar no Modo de Segurança”.
3 – Quando a mensagem aparecer, toque em “Ok”.
Caso não funcione:
Caso o passo a passo acima não funcione no seu aparelho, siga as instruções abaixo:
1 – Desligue o celular;
2 – Mantenha pressionados os botões de ligar e de aumentar o volume ao mesmo tempo;
3 – Quando o símbolo da fabricante aparecer na tela, solte o botão de ligar mas mantenha o de aumentar o volume pressionado.
Se o aparelho não entrar automaticamente no modo de segurança, toque na opção “Safe Mode” presente no menu, usando as teclas de volume para navegar e o botão de ligar para confirmar. Uma mensagem na tela indicará que a operação deu certo.